FAQ

Quel est le délai de livraison ?

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. À partir de la date d'expédition, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai d'environ 5 jours ouvrables, en fonction de la disponibilité du transporteur et du lieu. Une livraison plus rapide est parfois possible. Afin de vous offrir les meilleurs prix et les designs les plus récents, nous expédions les produits directement du fabricant.

Que se passe-t-il si le produit ne me plaît pas ?

Si le produit ne vous plaît pas, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant sa réception et nous vous rembourserons immédiatement. Veuillez d'abord consulter les politiques de retour et de remboursement.

Les éventuels frais de douane sont-ils pris en charge par Simpls space print ?

Malheureusement, il ne nous est pas possible de prendre en charge tous les éventuels frais de douane de nos clients. Cependant, nous contribuons avec des prix de produits bas et la livraison gratuite.

Quelle est notre mission ?

Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de vie de nos clients avec des images artistiques de haute qualité. La satisfaction totale de nos clients et l'optimisation constante de notre boutique sont notre priorité absolue !

Pourquoi Simpls Space Print ?

Nous n'offrons à nos clients que des œuvres d'art sélectionnées et de haute qualité. Les toiles subissent un processus rigoureux avant d'être proposées à la vente dans notre boutique en ligne. C'est pourquoi nous faisons examiner nos produits et notre production par des experts. C'est ainsi que nous pouvons garantir une qualité à 100 %.

Comment puis-je donner mon avis ?

Utilisez notre formulaire de contact. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires, aux suggestions d'amélioration et aux souhaits de nos clients. Nous répondons aussi vite que possible. N'hésitez donc pas à nous contacter si besoin. Nous sommes à votre disposition 24h/24. Pour toute autre question, notre service client est disponible 24h/24. Contactez-nous facilement via le formulaire de contact et nous répondrons à votre question.